除杂志、周刊、课本、宗教、废纸、报纸、乱写乱画、破旧、教材和辅助教材外，其它均可捐赠。

单笔预约最少是5本起;低于5本的，则无法在线提交预约订单。

回收的书籍我们会根据库存和市场供需情况动态调整发放“渔贝”奖励, 无效书籍我们会用于环保循环同时每本书给到20“渔贝”; 渔贝可用于书籍购买抵扣和兑换商品

一笔订单预约最少5本起，满5本的快递运费由渔书来承担，用户无需支付任何费用;

15点前预约的可当天上门取件， 15点之后预约的则次日上门取件。 另根据地域不同，实际上门取件时间以快递联系确认为准（长时间快递未联系的，可致电渔书客服021-80370070协助处理）。

可直接致电联系快递小哥索要包装箱子，快递上门后会协助您一起打包，该箱子无须用户付费购买，费用完全由渔书来承担。

渔书秉持“参与图书循环，共享低碳生活”的经营理念，所回收的书籍将会按照渔书分拣标准被统一分拣，根据新旧、种类、版次快速进行分类，分类后的书籍有4个处理渠道:
1、公益捐赠
渔书与公益机构合作，一起捐赠给部分贫困地区的学校
2、共享图书室
渔书与政府社区合作，一起搭建社区便民共享阅读室
3、平台循环流通
部分符合售卖标准的，将统一上架渔书平台售卖，所售收入用于补贴渔书运营成本
4、环保产品再生
渔书与环保企业合作，旧书加工变废为宝，加工成文创产品并进行循环流通，取之于民用之于民的同时，节省环境资源

回收预约单成功后，快递上门取件前，用户可自由取消订单。

可能是物流系统状态变更延迟导致，如长时间未见状态更新，可直接致 电渔书客服021-80370070解决。

审核不通过的书籍我们会用作环保循环,同时根据您的无效书籍获得对应的环保渔贝积分,用渔贝去兑换对应的商品。